AUTH REFERENCE

Đăng nhập và vào thẳng sảnh của bạn

Chúng tôi đặt tất cả nội dung vào sau một lần đăng nhập duy nhất. Bạn mở tài khoản s21, điền thông tin xác thực và chúng tôi...

Một lần đăng nhập cho toàn bộ sảnhMoMo, ZaloPay và VNPay được chấp nhậnTài khoản hoạt động trên desktop và di độngKhông cần nhập lại mật khẩu khi chuyển phòng
s21 Đăng nhập và vào thẳng sảnh của bạn

Cách chúng tôi xử lý đăng nhập của bạn

Khi bạn mở trang đăng nhập s21, chúng tôi yêu cầu tên người dùng và mật khẩu mà bạn đã đăng ký. Sau khi xác thực, bạn sẽ thấy bảng điều khiển chính với số dư tài khoản hiện tại và các phòng có sẵn bên dưới. Nếu bạn muốn nạp thêm chip, hàng thanh toán hiển thị MoMo, ZaloPay và VNPay

ngay trên đầu trang. Chúng tôi lưu phiên đăng nhập trong bộ nhớ trình duyệt của bạn để bạn không cần nhập lại thông tin đăng nhập mỗi khi quay lại, trừ khi bạn chọn đăng xuất thủ công hoặc xóa cookie. Toàn bộ quy trình được mã hóa từ đầu đến cuối để bảo vệ dữ liệu đăng nhập và số

dư tài khoản của bạn.

Tùy chọn thanh toán sau khi đăng nhập

Sau khi vào tài khoản, bạn có thể nạp chip bằng ba kênh thanh toán địa phương mà chúng tôi tích hợp. MoMo, ZaloPay và VNPay...

MoMo

ZaloPay

VNPay

TRỢ GIÚP TÀI KHOẢN

Hỗ trợ nhanh khi gặp vấn đề đăng nhập

Nếu bạn quên mật khẩu hoặc gặp lỗi khi vào tài khoản, chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ để giải quyết nhanh. Đội ngũ chat trực tuyến của chúng tôi hoạt động từ sáng sớm đến đêm khuya theo giờ Việt Nam. Bạn cũng có thể gửi email chi tiết hoặc gọi đến đường dây nóng nếu cần hướng dẫn qua điện thoại. Mỗi kênh được nhân viên s21 quản lý trực tiếp, không phải bot tự động, để bạn nhận được câu trả lời rõ ràng về tình trạng tài khoản hoặc bước tiếp theo cần làm.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tuyến

Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải trên mọi trang s21. Nhân viên của chúng tôi trả lời trong vòng một đến hai phút trong giờ cao điểm và thường nhanh hơn vào ban đêm khi lượng truy cập thấp.

Email hỗ trợ

Gửi mô tả chi tiết về vấn đề đăng nhập của bạn cùng ảnh chụp màn hình nếu cần. Chúng tôi phản hồi trong vòng sáu giờ vào các ngày trong tuần và mười hai giờ vào cuối tuần.

Đường dây nóng

Gọi đến số điện thoại hỗ trợ được hiển thị trong phần chân trang. Đội ngũ điện thoại làm việc từ 8 giờ sáng đến 11 giờ đêm theo múi giờ Việt Nam, bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi bảo vệ quy trình đăng nhập

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để giữ an toàn cho tài khoản s21 của bạn. Mọi thông tin đăng nhập được mã hóa SSL trước khi rời khỏi trình...

Mã hóa SSL

Mọi giao tiếp giữa trình duyệt của bạn và máy chủ s21 đi qua đường hầm mã hóa TLS 1.3. Dữ liệu đăng nhập không bao giờ được gửi dưới dạng văn bản thuần túy trên mạng công cộng.

Xác minh hai yếu tố

Khi bạn bật 2FA trong cài đặt, chúng tôi gửi mã OTP đến số điện thoại hoặc email của bạn mỗi khi phát hiện thiết bị hoặc vị trí mới. Bạn cần nhập mã đó cùng với mật khẩu để hoàn tất đăng nhập.

Phát hiện bất thường

Hệ thống của chúng tôi gắn cờ các mẫu đăng nhập bất thường như nhiều lần thử thất bại từ cùng một IP hoặc yêu cầu đồng thời từ các quốc gia khác nhau. Đội ngũ bảo mật xem xét cảnh báo và khóa tạm thời tài khoản nếu cần.

Lịch sử phiên

Bảng điều khiển tài khoản của bạn liệt kê mười phiên đăng nhập gần nhất với dấu thời gian, thiết bị và địa chỉ IP. Bạn có thể đăng xuất từ xa khỏi bất kỳ phiên nào trông lạ bằng một cú nhấp chuột.

Lưu trữ mật khẩu băm

Chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu gốc của bạn. Thay vào đó, chúng tôi chạy nó qua hàm băm bcrypt với muối ngẫu nhiên. Ngay cả nhân viên s21 cũng không thể đọc mật khẩu thô từ cơ sở dữ liệu.

Thời gian chờ phiên

Nếu bạn không hoạt động trong ba mươi phút, chúng tôi tự động đăng xuất phiên của bạn và yêu cầu đăng nhập lại. Điều này ngăn người khác truy cập tài khoản nếu bạn để máy tính mở.

SO SÁNH NHẤT QUÁN

Đăng nhập trên desktop và di động

Quy trình đăng nhập s21 giống nhau cho dù bạn mở trang web trên máy tính bàn, máy tính bảng hay điện thoại. Chúng tôi sử dụng cùng một biểu mẫu tên...

01

Biểu mẫu đăng nhập

Hai trường giống hệt nhau trên cả desktop và di động: tên người dùng ở trên, mật khẩu ở dưới, nút gửi ở cuối. Không có trường bổ sung hoặc bước ẩn nào.

02

Mã OTP

Nếu bạn bật 2FA, cả hai nền tảng đều hiển thị trường nhập mã sáu chữ số sau khi bạn gửi mật khẩu. Mã đến qua SMS hoặc email không phụ thuộc vào thiết bị.

03

Bảng điều khiển

Sau khi đăng nhập, bạn nhìn thấy số dư chip ở trên cùng, lịch sử giao dịch gần đây bên dưới và các phòng có sẵn ở phía dưới. Bố cục thay đổi nhưng dữ liệu giống nhau.

04

Hàng thanh toán

MoMo, ZaloPay và VNPay xuất hiện dưới dạng ba nút trên desktop và ba thẻ có thể nhấn trên di động. Cả hai đều mở cùng một luồng xác nhận giao dịch.

05

Thời gian chờ phiên

Ba mươi phút không hoạt động kích hoạt đăng xuất tự động trên cả desktop và di động. Bộ đếm thời gian khởi động lại mỗi khi bạn nhấp hoặc chạm vào bất kỳ nơi nào.

06

Nút đăng xuất

Trên desktop, nút đăng xuất nằm ở góc trên bên phải. Trên di động, nó nằm trong menu hamburger. Cả hai đều xóa phiên của bạn ngay lập tức và đưa bạn về trang đích.

07

Đồng bộ số dư

Nếu bạn nạp chip trên điện thoại, số dư mới xuất hiện trên desktop trong vòng hai giây. Chúng tôi cập nhật cùng một bản ghi tài khoản bất kể thiết bị nào bạn sử dụng.

Các yếu tố xác định trải nghiệm tài khoản

Chúng tôi xây dựng luồng tài khoản s21 xung quanh sáu trụ cột giúp việc đăng nhập và quản lý chip trở nên đơn giản. Mỗi...

Một phiên cho tất cả

Bạn đăng nhập một lần và phiên đó mở khóa slot, bàn live và sân cược thể thao. Không cần nhập lại mật khẩu khi chuyển đổi giữa các phòng hoặc khi quay lại vào ngày hôm sau nếu bạn giữ cookie.

Xác thực địa phương

Chúng tôi tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn xác nhận giao dịch nạp và rút tiền trong ứng dụng ngân hàng mà bạn đã quen. Không cần nhập chi tiết thẻ trên trang web của chúng tôi.

Bảng điều khiển minh bạch

Ngay sau khi đăng nhập, bạn nhìn thấy số dư chip hiện tại, ba giao dịch gần nhất và trạng thái của mọi yêu cầu rút tiền đang chờ xử lý. Không có thông tin ẩn sau các tab phụ.

Đồng bộ đa thiết bị

Nạp chip trên điện thoại và số dư cập nhật trên máy tính bàn của bạn trong vài giây. Chúng tôi duy trì một bản ghi tài khoản được chia sẻ trên mọi nền tảng mà bạn đăng nhập.

Nhật ký bảo mật

Xem mười phiên đăng nhập cuối cùng của bạn với dấu thời gian, loại thiết bị và địa chỉ IP. Đăng xuất từ xa khỏi bất kỳ phiên nào mà bạn không nhận ra bằng một cú nhấp chuột.

Hỗ trợ trực tiếp

Gặp sự cố khi đăng nhập? Mở cửa sổ chat từ góc màn hình hoặc gọi đường dây nóng. Nhân viên s21 trả lời trực tiếp, không phải bot tự động, để giải quyết vấn đề tài khoản nhanh chóng.

Câu hỏi về đăng nhập s21

Nhấp vào liên kết Quên mật khẩu trên trang đăng nhập. Chúng tôi sẽ hỏi tên người dùng hoặc địa chỉ email mà bạn đã đăng ký. Sau khi bạn gửi, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email chứa liên kết đặt lại có hiệu lực trong một giờ. Nhấp vào liên kết đó, nhập mật khẩu mới hai lần và bạn có thể đăng nhập ngay lập tức.

Có, chúng tôi cho phép nhiều phiên đồng thời. Bạn có thể mở s21 trên máy tính bàn và điện thoại của mình cùng một lúc. Số dư chip và lịch sử giao dịch đồng bộ trong vài giây. Nếu bạn đặt cược trên một thiết bị, số dư cập nhật sẽ xuất hiện trên thiết bị kia ngay lập tức.

Phiên của bạn vẫn hoạt động trong ba mươi phút không hoạt động. Mỗi khi bạn nhấp hoặc chạm vào bất kỳ nơi nào trên trang s21, bộ đếm thời gian khởi động lại. Nếu bạn để trang mở mà không tương tác trong ba mươi phút, chúng tôi sẽ tự động đăng xuất bạn và bạn cần nhập lại mật khẩu.

Xác minh hai yếu tố là tùy chọn nhưng chúng tôi khuyên bạn nên bật nó trong cài đặt tài khoản. Khi bạn bật 2FA, chúng tôi sẽ gửi mã OTP sáu chữ số đến điện thoại hoặc email của bạn mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới. Điều này bổ sung thêm một lớp bảo vệ.

Tên người dùng được cố định sau khi bạn tạo tài khoản. Tuy nhiên, bạn có thể cập nhật địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu của mình bất kỳ lúc nào trong cài đặt. Nếu bạn cần thay đổi tên người dùng vì lý do bảo mật, hãy liên hệ với hỗ trợ chat và chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu của bạn.

Sau năm lần thử thất bại liên tiếp, hệ thống của chúng tôi khóa tài khoản của bạn trong mười lăm phút để ngăn chặn truy cập trái phép. Bạn sẽ thấy thông báo cho bạn biết khi nào bạn có thể thử lại. Nếu bạn không nhớ mật khẩu, hãy sử dụng liên kết đặt lại thay vì tiếp tục đoán.

Có. Vào cài đặt tài khoản của bạn và tìm phần Lịch sử phiên. Ở đó bạn sẽ thấy nút Đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị. Nhấp vào nút đó sẽ hủy mọi phiên đang hoạt động, bao gồm cả phiên hiện tại của bạn. Bạn sẽ cần đăng nhập lại trên mọi thiết bị mà bạn muốn sử dụng.